La implementación en el trabajo diario

Una propuesta comercial que requiere consultar varios archivos. Un reporte que alguien arma cada semana copiando datos entre sistemas. Pedidos que llegan por correo y después hay que cargar, confirmar y seguir.

Para incorporar IA a esos procesos hay que entender cómo trabaja la empresa, conectar la información, definir las reglas y probar el recorrido completo. También hace falta alguien que se ocupe de construirlo y llevarlo a la operación.

AI Staff es la modalidad de Astronomyc en la que asumimos ese trabajo de implementación. Tu equipo aporta el conocimiento del negocio; nosotros configuramos, desarrollamos y probamos las soluciones acordadas.

Qué es AI Staff

Con AI Staff nos integramos al trabajo de tu empresa para implementar ChatGPT y el ecosistema de OpenAI en procesos concretos. Participamos desde la definición del problema hasta las pruebas y la puesta en funcionamiento del alcance acordado.

Según la necesidad, el trabajo puede incluir configurar ChatGPT, organizar las instrucciones y fuentes que necesita, conectar aplicaciones, construir automatizaciones o desarrollar una integración con Codex y la API de OpenAI. La elección de herramientas depende del proceso y de los sistemas disponibles.

La empresa conserva sus cuentas, sus datos y las decisiones del negocio. Desde Astronomyc asumimos la construcción y coordinamos con las personas que conocen y utilizan el proceso.

Cuándo puede servirle a tu empresa

AI Staff puede encajar cuando ya identificaste trabajo que querés mejorar y necesitás ayuda para implementarlo. Por ejemplo:

  • Ventas necesita conectar las consultas de clientes con la preparación de propuestas y el seguimiento en el CRM.
  • Operaciones quiere reducir la carga repetida entre el correo, las planillas y su sistema de gestión.
  • Finanzas necesita reunir información de distintas fuentes y mantener reportes que pueda comprobar y utilizar.

También podemos ayudarte a elegir por dónde empezar. Revisamos la frecuencia de la tarea, el esfuerzo que requiere, la calidad de los datos y la posibilidad de comprobar el resultado. Con eso acordamos un primer proceso y el trabajo necesario para llevarlo adelante.

Un ejemplo de implementación en el área comercial

Imaginemos una empresa que prepara un reporte comercial todos los viernes. El responsable consulta el CRM, cruza una planilla de ventas y reúne los próximos pasos de cada oportunidad. Después arma el documento para la reunión del lunes. Este es un ejemplo ilustrativo.

Con AI Staff, empezaríamos por revisar ese recorrido con quien lo realiza. Definiríamos qué información debe incluir el reporte, cuál es la fuente de cada cifra y cómo distinguir una venta confirmada de una oportunidad abierta.

Después construiríamos el flujo para reunir los datos, calcular los indicadores acordados y preparar el reporte con referencias a sus fuentes. Si una oportunidad no tiene fecha de próximo contacto, el resultado debería mostrar ese pendiente y su responsable. Si falta información, tendría que quedar identificada para resolverla.

También incluiríamos la creación de las tareas de seguimiento acordadas en el CRM, vinculadas a cada oportunidad y con sus responsables. Así, el mismo recorrido dejaría preparados el reporte para la reunión y los próximos pasos en el sistema donde trabaja Ventas.

Probaríamos el reporte con períodos conocidos y compararíamos los números con los sistemas de origen. También acordaríamos cuándo se ejecuta, quién lo revisa y cómo se comparte.

La entrega incluiría el reporte, las tareas registradas en el CRM, el flujo probado y las instrucciones necesarias para operarlo. El responsable comercial podría revisar los resultados y concentrar la reunión en las decisiones pendientes.

Cómo trabajamos con tu equipo

Acordamos el resultado y el alcance

Empezamos por el trabajo que querés resolver. Identificamos quién lo realiza, qué herramientas usa, qué información necesita y cómo se reconoce una ejecución correcta.

Antes de comenzar, dejamos acordados el objetivo, los entregables, las horas estimadas y las responsabilidades. También revisamos las dependencias que pueden afectar la implementación, como la disponibilidad de datos o los accesos a un sistema.

Construimos sobre la operación de la empresa

Trabajamos primero con las herramientas que tu equipo ya utiliza. Configuramos las conexiones disponibles y evaluamos integraciones o desarrollos cuando el proceso los requiere.

Las reglas del negocio forman parte de la implementación: qué información usar, qué acciones ejecutar y en qué situaciones debe intervenir una persona. En una propuesta comercial, por ejemplo, podemos acordar que un descuento fuera de las condiciones vigentes llegue al responsable antes de avanzar.

Probamos con situaciones reales

Validamos el resultado con quien conoce el proceso. Incluimos casos habituales y situaciones como datos incompletos, registros duplicados o una fuente que no responde.

Corregimos lo que haga falta y comprobamos las acciones en las herramientas involucradas. Para dar por terminado el alcance, usamos los criterios de aceptación acordados con la empresa.

Dejamos definido cómo se sostiene

Explicamos al equipo cómo iniciar el proceso, revisar el resultado e intervenir cuando aparece una excepción. Dejamos instrucciones de uso y acordamos quién mantiene las fuentes, las conexiones y las reglas.

El acompañamiento posterior y las mejoras se definen dentro del alcance contratado. Cuando aparece una necesidad nueva, revisamos el trabajo y las horas antes de incorporarla.

Qué necesita aportar la empresa

Necesitamos trabajar con una persona que conozca el proceso y pueda ayudarnos a validar los resultados. También hacen falta ejemplos del trabajo actual, las reglas que deben respetarse y los accesos correspondientes al alcance.

Si intervienen sistemas internos, coordinamos con quien los administra. La participación del equipo permite resolver preguntas que dependen del negocio: qué dato es válido, quién puede aprobar una excepción o qué significa que una tarea esté terminada.

Qué queda funcionando

Los entregables dependen del proyecto. Pueden incluir un proceso conectado entre aplicaciones, una automatización recurrente, un reporte, una integración o una herramienta interna.

En cada caso acordamos qué se entrega, cómo se comprueba y quién se ocupa de mantenerlo. La documentación y la práctica con el equipo acompañan la puesta en funcionamiento.

Para evaluar el impacto, observamos el tiempo total que demanda la tarea, la calidad del resultado y el esfuerzo de revisión y corrección. También revisamos si el proceso se sigue usando y si llega a quienes lo necesitan.

Cómo se contrata AI Staff

La tarifa de Astronomyc es de USD 35 por hora + IVA. Antes de empezar acordamos el alcance y las horas estimadas según el proceso, sus herramientas y la complejidad de la implementación.

Las suscripciones de ChatGPT, los créditos de la API, el alojamiento y otros servicios externos se pagan por separado. Identificamos los costos necesarios dentro de la propuesta.

Podés comenzar con un proceso acotado y evaluar nuevas implementaciones a partir de lo aprendido.

Conocé el servicio

Conversemos sobre el trabajo que querés resolver

Contanos qué tarea querés mejorar, quién la realiza hoy y qué herramientas utiliza tu empresa. En una reunión introductoria gratuita de 30 minutos revisamos la necesidad y vemos cómo podemos ayudarte con AI Staff.

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