El salto de preguntar a delegar trabajo.

Empezá por lo que tiene que quedar hecho.

Describí el resultado en el mundo del equipo. Una colección publicada en la tienda, con imágenes, precios, emails de lanzamiento y medición. O dos alternativas de un proyecto con renders, cómputos y presupuesto en una presentación para el cliente. La instrucción puede abarcar toda esa cadena.

Explicá las dependencias: primero usar el catálogo vigente, después producir materiales y finalmente distribuirlos en los canales indicados. Astra puede planificar pasos y trabajar con distintas herramientas; tu aporte es el objetivo, el contexto del negocio y el alcance para actuar.

Dale contexto y acceso a la operación.

Identificá las fuentes que mandan: precios del catálogo vigente, contactos del CRM, identidad de marca y condiciones comerciales. Conectá las aplicaciones donde tiene que terminar el trabajo. Leer el CRM, actualizar la oportunidad y enviar un correo requieren las acciones correspondientes de cada herramienta.

Definí qué hacer ante datos faltantes. Puede consultar otra fuente, pedirle al responsable la información o separar ese caso mientras continúa con los demás. Para investigación, pedí fuentes trazables. Para números, indicá moneda, unidades y la planilla de referencia.

Acordá las reglas para que pueda actuar.

Una regla operativa es concreta: usar los precios vigentes, aplicar solo los descuentos del acuerdo comercial, contactar al segmento definido y detener el seguimiento cuando responde. Esas condiciones permiten ejecutar sin volver a consultar cada paso.

Indicá los criterios de calidad y las excepciones. Por ejemplo, un pedido sin stock llega a operaciones; una condición comercial fuera del catálogo llega al vendedor. El resto del flujo continúa dentro del alcance acordado y deja registro de las acciones.

Un pedido que termina en ejecución.

Este ejemplo combina producción, envío y seguimiento. Adaptá las herramientas y reglas a tu operación; durante la implementación probamos que cada paso tenga el acceso necesario.

Con las notas de esta reunión y el catálogo vigente, generá la propuesta con nuestras condiciones comerciales y enviala al contacto de la oportunidad. Guardá el PDF en su carpeta, actualizá monto, etapa y próximo paso en el CRM. Ejecutá el seguimiento a los 3 y 7 días; detenelo si responde o si la oportunidad se cierra. Escalame precios o condiciones fuera de catálogo. Dejá los envíos, respuestas y cambios registrados en la oportunidad.

Verificá el proceso y mejoralo con el uso.

Comprobá que el resultado haya llegado a su destino: el archivo abre, el mensaje se envió al contacto indicado y el registro refleja lo que ocurrió. En las primeras ejecuciones, contrastá todo el recorrido con las reglas del negocio y probá qué pasa ante una excepción.

A medida que validás el flujo, definí qué se controla automáticamente, qué se revisa por muestra y qué necesita una decisión humana. Guardá el procedimiento como una skill o instrucción reutilizable y actualizalo cuando cambie la operación.

Las herramientas disponibles y la modalidad local o en la nube determinan cómo se ejecuta. En Astronomyc configuramos ese entorno y enseñamos al equipo a dirigir procesos, interpretar resultados y mejorar la automatización.